退款政策
TransCraft Copilot 插件购买的退款政策。
退款期限
首次购买后 14 天内，如插件经合理排查仍无法安装、激活或按说明使用，可以申请退款。
通常可退款情形
重复付款、授权码未交付、确认存在重大兼容问题，或及时反馈的误续费，经核验后通常可退款。
通常不退款情形
已经大量使用、存在授权共享或滥用，或第三方模型平台单独收取的模型费用，通常不在退款范围内。
如何申请退款
请发送邮件到 stevenash120@gmail.com，提供订单邮箱、订单号、套餐、授权码（如有）和问题说明。淘宝订单也可以通过淘宝订单聊天处理。
退款方式
批准后的退款会尽量原路退回。Paddle 订单通过 Paddle 处理，淘宝订单遵循淘宝平台规则。